PM Days 2008 - 28мая - от факапа до драйва пара дней!
- Управление ресурсами. - Сколько у меня свободных специалистов - как определить? Смогу ли я потянуть новый проект? - Последствия неудачного управления ресурсами - срыв сроков, падение качества (в погоне за сроками).
- Краткий курс человековедения для ИТ менеджера - Что мешает работать вашим людям? - 6 вещей, который программисты не любят. - И 6 вещей, которые программисты любят. - Удержание и мотивация программистов - Основные ошибки российских менеджеров - Культурные различия (США, Китай, Индия).
- Инструменты управления проектами, требованиями, задачами. - Microsoft Project, Jira и т.п. Что реально работает? Примеры, кейсы?
- Управление аутсорсингом веб-разработки Управление коллективами веб-разработчиков, верстальщиков и пр. в регионах - Какие преимущества такой схемы (легкое масштабирование - набор и сокращение команды), экономия затрат? - Какие затраты уменьшаются (аренда офиса), а какие - возрастают (управленческие)? - Каким компаниям и на каком участке работы выгодны удаленные команды? - Факторы успеха в управлении удаленными командами? - Какие риски наиболее велики при управлении командами?
- Эффективное управление корпоративными интернет-проектами - Какими процессами управляет менеджер корпоративного интернет-проекта? - Веб-разработка, Проектирование, Контекстная реклама, Поисковое продвижение - Управленческие фукнции: формулирование целей, оценка деятельности, контроль выполнения.
- SLA (Service Level Agreement) или как правильно зарабатывать на поддержке. - Перечень услуг, предоставляемых в рамках договора поддержки (консультирование по новым функциям, управление и трекинг задач - Cоздание и поддержка тестового сервера - Обеспечение непрерывности функционирования объектов, регулярное резервное копирование, тестирование. - Критерии (измеряемые) качества этих услуг, например в течение 2 часов от начала поступления задачи в систему менеджер должен обновить ее статус.
Внимание: Эта запись синдицирована из одного из поддерживаемых мной ЖЖ-комьюнити. Это означает две вещи: во-первых, автор записи, скорее всего, не я (хотя я мог что-то минимально подредактировать), а во-вторых, комментарии на данной странице отключены, а откомментировать и почитать комментарии других можно по ссылке на пост в сообществе:
http://community.livejournal.com/ru_pm/98377.html
http://community.livejournal.com/ru_pm/98377.html

Еще нет комментариев.